СОЦИАЛЬНО-ТРУДОВЫЕ КОНФЛИКТЫ КАК СОЦИАЛЬНАЯ И ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКАЯ ПРОБЛЕМА

Аннотация

Актуальность данной темы заключается в том, что социально-трудовые конфликты являются одним из важнейших и резонансных факторов общественной жизни, а также наиболее серьезным вызовом к действующей социальной модели и её специфическим индикатором на прочность. Основной задачей современной конфликтологии является не только изучение различных конфликтов, но и выработка эффективных методов и технологий управления социально-трудовыми конфликтами, которые помогут сократить возникающие противоречия и минимизировать возможные риски для предприятий и экономики в целом. В статье труд рассматривается как фундаментальный способ человеческой жизни, с помощью которого реализуются базовые потребности человека и общества, из чего делается вывод о высоком уровне конфликтогенности трудовых отношений, возникающих в процессе осуществления трудовой деятельности. Делается вывод, что трудовые взаимоотношения пронизаны разнонаправленными мотивами, целями и интересами субъектов труда, которые часто являются катализатором возникновения конфликтов, что приводит к дисгармонии в работе трудового коллектива и отрицательно влияет на производственный процесс. Рассматриваются модели анализа различных конфликтов, которые достаточно разнородны и предусматривают достижение определенных специфических целей. В статье делается вывод, что для анализа социально-трудовых конфликтов, как достаточно распространенного явления в современной социальной жизни, необходимо разработать универсальную модель анализа СТК, которая может найти широкое применение в конфликтологической практике. Научная новизна работы заключается в обосновании процедуры исследовательского анализа социально-трудового конфликта и характеристике этапов данного анализа, а именно: охарактеризовать макро- и микросреду возникновения конфликта, дать характеристику пространственно-временных рамок конфликта; отобразить ход конфликта; дать характеристику участникам конфликта, причинам возникновения конфликта, зоне разногласия сторон конфликта; определить вид и основные характеристики конфликта; смоделировать конфликт; дать рекомендации по выбору технологии управления анализируемого СТК. Результаты работы представляют интерес для специалистов в области конфликтологии, социологии и экономики труда.